Yeni yıla girerken geleceğin pazarlama ağı olarak görünen Instagram hesabınızı düzenliyoruz. Gelin, göz atalım.
Instagram, 6 Ekim 2010’da Kevin Systrom, Mike Krieger tarafından kuruldu. 8 yıldır hayatımızda olan Instagramın şu anda aktif 1 milyardan fazla kullanıcısı olduğu söyleniyor. Bu rakam henüz Facebook’u geçemese de Instagram kurulduğu günden itibaren kendini baya değiştirdi. Önceleri sadece fotoğraf ve video paylaşılan platforma, IG TV yapıldı, story özelliği geldi. Storylere web sitesi ekleyip kaydırma özelliği eklendi. Bu yeniliklere elbette start-up’lar karşılıksız kalmadı. İşletme hesapları açıldı.
Instagram’ın işletmeciler için yararları aslında çok fazla. Profillere yer bildirimi ve web sitesi eklenebiliyor. Alınan mavi tık özelliğiyle de orjinallikle beraber müşterilerin güveni de aslında kazanılmış oluyor.
Pekala küçük bir işletme yada yeni bir girişimciysek Instagram’ı nasıl düzenleyebiliriz?
Profilimizden başlayabiliriz. Profiliniz mutlaka anlaşılır olmalıdır ve işletmenizi yansıtmalıdır. Profilinizde blogunuzu, adresinizi ve iletişim numaralarınızı bulundurmalısınız. İşletme adınız, web siteniz ve Instagram kullanıcı adınızla tutarlı olmalı. Eğer markanızın bir sloganı varsa bunu da biyografi bölümünüze mutlaka eklemelisiniz.
Yeni bir ürününüzü biyografinize sabitlemek istiyorsanız ve url’si çok uzunsa bit.ly ile kısaltmayı unutmayın!
Gelelim postlarınıza. Postlarınızın boyutları ürün veya hizmetlerinizi tam olarak gösterecek boyutlarda olmalı ve posttan posta değişmemelidir. Yani postlarımızın bir düzen içinde olması için her postta aynı boyutları kullanmak işletmeniz yararına olacaktır. Ürününüzün fiyatlarını belirtip belirtmemek size kalsa da, eğer belirtmiyorsanız mutlaka link bırakmalısınız. Hedef kitlenizin fiyat açısından şaşırtmamak adına bilgilendirme yapmanız gerekmektedir.
Elbette ki ürün ve ya hizmetiniz kadar önemli olan başka bir şey varsa o da fotoğraflarınızın kalitesidir. Nefes kesici fotoğraflar Instagram profilinizi iyileştirmede yardımcı olabilir. Bunlar için filtre ve efektlerden yararlanabilirsiniz.
Hashtaglerle ürününüzün gerek aratan kişilerde gerek aratan kişilerin ekranlarına düşmesini sağlayabilirsiniz. Bu, sizin Instagram profilinizdeki trafiği arttıracak çok iyi bir yoldur. Markanızın sloganı demiştik. İsterseniz bu sloganı hashtag olarak postlarınızın altına ekleyebilirsiniz. Sloganı postlarınızın altına eklemenizde marka bilinirliği açısında öneme sahiptir.
Belirli gün ve haftaları takip edip onlara uygun paylaşımlar yapmalısınız. Bu sizin itibar yönetiminize katkı sağlarken aynı zamanda günün önemiyle alakalı ürününüzü paylaşırsanız size kar da getirebilir. Hatta bu günlerden bir iki gün önce planlayıp yaptığınız paylaşımlar elde edeceğiniz karı da arttırabilir.
Direkt mesajlarınızı sık sık kontrol edin. Herhangi bir sorunda size ulaşmak isteyen insanlar ve sipariş vermede güçlük çeken kişilere yardım edebilmeli bu sayede hedef kitlenizi elinizde tutmalısınız. Yorumlarınıza da aynı sıklıkla bakarak cevap vermek müşterilerinizin kendini özel hissetmesini sağlayacaktır. Belki de yorumlarla bir müşterinize tavsiyelerde bulunup satışlarınızı arttırırken markanıza olan güveni de tazeleyebilirsiniz.
Yazının başında demiştik. Instagram geleceğin e ticaret platformlarından biri olacak diye. O nedenle eğer Instagram adresinizde eksikler varsa zaman kaybetmeyip bu mecrada yeniliği yakalamalı!
