Sosyal Medya Stratejisi İçin 3 İpucu
İçindekiler
Sosyal medya peyzajı sürekli olarak gelişmektedir. Pazarlamacılar, markalarını sosyal medyada tanıtmak için daha iyi bir katılım ve daha yüksek yatırım getirisi sağlamak için yeni yollar düşünmelidir. Hâlâ yayınınızın yalnızca sosyal kanallarda paylaşılarak viral hale geleceğini düşünüyorsanız mevcut stratejinizi gözden geçirmeniz gerekir.
Bu yazıda, dönüşüm odaklı bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için üç yeni fikir paylaşacağım.
1. Facebook Chatbot’larla müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin
Facebook, kendi geliştirici araçlarını ve API’larını kullanarak bir chatbot oluşturmanıza izin verir. Chatbot’lar yapay zeka (AI) tarafından desteklenmektedir ve işletme sahiplerinin her müşteri ile birebir etkileşime girmesine ve önceden tanımlanmış düğümlerin gücünden yararlanmasına izin veriyorlar.
[mks_icon icon=”fa-thumbs-up” color=”#ec5743″ type=”fa”] Okuma Önerisi: 10 Chatbot Oluşturma Aracı
Şu anda, Facebook’ta, farklı markalar için çalışan 11.000’den fazla bot var. Ayrıca, chatbot’lar seslere, videolara, resimlere vb. Kolayca yanıt verebilir ve böylece genel müşteri katılım deneyiminde çok önemli bir unsur olduğunu kanıtlarlar.
2. Sosyal medya analizlerini kullanın
Google Analytics ile web site verilerinizi takip edebiliyorsunuz. Peki sosyal medya verilerinizi kontrol ediyor musunuz?
Sosyal medya analiz tablolarıyla kitlelerinizi daha net bir şekilde yorumlayabilirsiniz. Aşağıda kullanmanız gereken bazı sosyal medya analiz araçlarından bahsettik.
Facebook Insights
Facebook Insights ile, kitlenizi bölgenize, cinsiyet, yaş, ilgi alanları, eğitim, sosyal sınıf, medeni durum vb. Temel alarak kolayca segmentlere ayırabilirsiniz.
Metrikleri analiz ederken aylık bazda incelemeyin. Aynı kişi hesaplamaya iki kez dahil olabileceğinden, bu hatalı verilere yol açabilir.
Twitter Analytics
Daha iyi tweetler yayınlamak otomatik olarak katılımı artırmaya yardımcı olur. Twitter Analytics yardımıyla elde edebileceğiniz benzersiz ölçümlerin bazıları tweet gösterimleri, profil ziyaretleri, mansiyonlar, takipçiler, katılım oranı, kitle ilgi, karşılaştırma kitlesi ve ülkeleri ve bölgeleri.
LinkedIn Analytics
LinkedIn Analytics ile şirketler, erişim ve katılımlarıyla ilgili ayrıntılar edinebilir. Edinilen tıklamalar, etkileşimler, takipçiler, organik ve ücretli kampanyalar, sayfa görüntüleme sayısı, endüstri gibi ziyaretçi nüfus istatistikleri, işlev, şirket boyutu, takipçi demografik bilgileri ve takipçi eğilimleri aracılığıyla elde edilen toplam tutarlar gibi metrikleri sağlar.
YouTube Analytics
YouTube Analytics, videolarınızın YouTube’da nasıl performans gösterdiğine ilişkin üst düzey bir özet görmenizi sağlar. Performans ölçümleri (izleme süresi, görüntülemeler ve kazançlar) ve etkileşim metrikleri (beğenilenler, beğenmeyenler, yorumlar, paylaşımlar ve favoriler), video kampanyanızın toplam YG’sini hesaplamanıza izin verir.
Ayrıca, karmaşık raporlama görevlerini otomatikleştirmek ve özel gösterge tabloları oluşturmak için YouTube Analytics API’larından da yararlanabilirsiniz.
3. 360 ° videolarla sloganları birleştirin
İyi bir iş sloganı, insanların markayla kolayca bağlanmasına yardımcı olur. Çekici bir slogan, şirketinizin görüşlerini yansıtmalı ve marka mesajınızı hedef kitlenize güçlü bir şekilde iletecek durumda olmalıdır.
Slogan hazırlamak için küçük ipuçları:
- Markanızın asıl özünü temsil etmek
- Okunması ve anlaması kolay olmalı
- Toplumsal bir nedene odaklanmak
Bu fikirleri deneyerek daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz. Bu konu hakkındaki düşüncelerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin 🙂
